Após 17 de abril, o aplicativo 99 Food vai encerrar suas operações e parcerias de entregas de restaurantes em todo o país. O anúncio foi realizado na sexta-feira (17) com nota de que a operação continuará normalmente até a data de seu encerramento.
“Como companhia, decidimos concentrar muitos dos nossos recursos no desenvolvimento de serviços de duas rodas, com a expansão de 99Moto e 99Entrega Moto em delivery. Por esse motivo, decidimos descontinuar o aplicativo 99Food a partir do dia 17 de abril de 2023“, informou a 99 em nota à imprensa.
A 99 Food é uma startup operada pela empresa chinesa Didi Chuxing. Em nota a empresa afirma já ter comunicado seus parceiros acerca do encerramento das atividades de entega. A Didi Chuxing disse também que a logística construída com o app 99 Food pode vir a atender demandas individuais de entregas, futuramente. A operação poderia ser realizada apenas com a parte logística para a realização das entregas não contando mais com a plataforma de serviço para o cliente, o aplicativo em si.
Ano passado a empresa chinesa Didi Chuxing enfrentou uma crise global que acarretou na demissão de cerca de 100 pessoas no Brasil. Na época, porém, a companhia informou que as demissões não afetaram funcionários da divisão da 99 Food.
O encerramento do serviço da 99 Food segue a tendência de outros aplicativos de entega no Brasil. A maioria diz tentar sobreviver em meio a dominância das empresas iFood e Rappi, que detêm a maior parte do mercado no país. Em março do ano passado, o Uber também decidiu encerrar a operação do Uber Eats, serviço de entrega de comida, alegando um processo de reestruturação da empresa.
As empresas alegam que as operações no Brasil tem se tornado desafiadoras em razão dos aumentos com custos operacionais como combustíveis, segurança no trânsito, aumento de furtos, dentre outros, de modo a inviabilizar a continuação das operações no país.
O encerramento desses serviços é de modo geral ruim para todos. Os consumidores perdem a comodidade do uso do serviço de entrega de comidada, o país perde em geração de empregos, arrecadação de impostos, fabricantes de motocicletas e afins perdem com a baixa procura por seus produtos, enfim, diversas empresas perdem seus negócios.
Enquanto isso, o setor vai se tornando refém do monopólio formado por poucas empresas que, sem concorrência, vão se tornando cada vez mais dominantes e com isso impõem preços mais altos dos serviços e condições menos favoráveis aos prestadores.
É curioso obsevar como um simples serviço de entrega pode afertar de modo tão abrangente diversos setores da economia. De uma ponta que vai do entregador até a outra ponta onde temos o consumidor, esse serviço promove um giro econômico relevante ao se considerar a venda de equipamentos para o transporte, serviços de mecânica de manutenção, venda dos veículos, pessoal qualificado que trabalha na manutenção e evolução do próprio aplicativo dentre inúmeros outros.
Portanto, o fim da operação de entrega da 99 Food no Brasil representa um movimento importante neste ramo de atividade, especialmente em um momento em que o setor vem experimentando um grande crescimento em todo o mundo. Com essa decisão, a 99 Food diz que seguirá se concentrando em outras áreas do mercado, como o transporte de passageiros. Cabe agora aos consumidores e às empresas avaliar as alternativas disponíveis e escolher aquela que melhor atenda às suas necessidades e expectativas.
Colunista de assuntos de economia do UDataNews